Privasi

Siapa yang Memproses Informasi Anda

Layanan transfer dioperasikan oleh Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency (TURSAB No: 7896). Untuk pertanyaan tentang privasi, hubungi operator melalui telepon atau WhatsApp di +90 545 932 00 50.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Tergantung pada pemesanan, kami dapat memproses nama penumpang, nomor paspor, informasi penerbangan dan perjalanan, nama hotel atau akomodasi, tanggal transfer, jumlah penumpang, catatan pemesanan, serta informasi kontak yang diberikan melalui saluran komunikasi yang digunakan untuk melakukan pemesanan.

Mengapa Informasi Ini Diproses

Informasi ini digunakan untuk membuat dan mengonfirmasi transfer bandara, mengatur kendaraan dan pengemudi, memantau penerbangan bila diperlukan, mengatur penjemputan dari hotel, menyampaikan perubahan, serta memenuhi kewajiban pengangkutan penumpang atau pelaporan yang berlaku untuk operasional transfer.

Informasi Paspor

Informasi paspor diminta pada tahap pengisian data penumpang karena informasi identitas dapat diperlukan untuk pemesanan dan pelaporan terkait pengangkutan penumpang di Türkiye. Alur pemesanan tidak meminta nomor paspor sebelum pelanggan memilih detail transfer.

Cara Informasi Dikumpulkan

Informasi dimasukkan oleh pelanggan melalui formulir pemesanan lalu disiapkan sebagai pesan pemesanan WhatsApp. Pelanggan dapat memeriksa pesan tersebut sebelum mengirimkannya. Informasi tambahan juga dapat diberikan kemudian melalui WhatsApp atau telepon terkait pemesanan yang sama.

Siapa yang Dapat Menerima Informasi

Informasi pemesanan dapat diakses oleh staf yang berwenang dan personel yang diperlukan untuk menjalankan transfer, seperti pengemudi yang ditugaskan. Jika ada kewajiban hukum untuk melaporkan data penumpang, informasi yang diperlukan juga dapat diberikan kepada instansi pemerintah yang berwenang. Jika pemesanan dikirim melalui WhatsApp, pesan tersebut juga diproses melalui WhatsApp/Meta sesuai ketentuan privasi layanan tersebut.

Dasar Pemrosesan

Informasi pribadi diproses ketika diperlukan untuk membuat atau menjalankan pemesanan dan layanan transfer, serta ketika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku atas pengangkutan dan pelaporan penumpang. Informasi tidak boleh digunakan untuk tujuan lain yang tidak berkaitan.

Penyimpanan dan Keamanan

Informasi pemesanan sebaiknya disimpan hanya selama diperlukan untuk menjalankan transfer, menyimpan catatan operasional terkait, dan memenuhi kewajiban penyimpanan catatan yang diwajibkan hukum. Akses harus dibatasi hanya kepada orang yang memerlukan informasi tersebut untuk tujuan-tujuan ini.

Hak Anda

Berdasarkan aturan perlindungan data pribadi di Türkiye, Anda dapat menanyakan apakah data pribadi Anda diproses, meminta informasi mengenai pemrosesan tersebut, tujuan dan penerimanya, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, serta menggunakan hak lain yang berlaku terkait penghapusan, keberatan, dan kompensasi apabila persyaratan hukumnya terpenuhi.

Permintaan Terkait Privasi

Untuk mengajukan permintaan terkait privasi, hubungi Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency melalui airportcappadociatransfer@gmail.com atau +90 545 932 00 50. Berikan informasi secukupnya untuk mengidentifikasi pemesanan terkait dan hindari mengirim data pribadi yang tidak diperlukan.