Conditions du Service

Champ du Service

Ce site accepte les demandes de réservation anticipée de navette partagée et de transfert privé entre l’aéroport de Kayseri (ASR) et les hôtels de Göreme, Ürgüp, Uçhisar, Avanos, Çavuşin et Ortahisar.

Tarifs

La navette partagée coûte 15 € par passager. Le Vito privé coûte 90 € par trajet pour un maximum de 5 passagers. Le Sprinter privé coûte 110 € par trajet pour un maximum de 16 passagers. Le paiement s’effectue en espèces auprès du chauffeur, en EUR, USD ou TRY. Le paiement par carte n’est pas disponible.

Confirmation de la Réservation

L’envoi du formulaire du site crée une demande de réservation. Le transfert n’est confirmé qu’après validation de la demande par l’équipe de transfert. Le client est responsable de l’exactitude des informations concernant l’hôtel, les passagers et le vol.

Informations de Vol et Retards

Pour les arrivées à l’aéroport, le numéro de vol indiqué dans la réservation est utilisé pour suivre le vol. Si le vol atterrit en retard, l’accueil à l’aéroport est ajusté à la nouvelle heure d’arrivée sans frais d’attente supplémentaires liés au retard du vol. Si le numéro de vol change, le client doit communiquer le nouveau numéro dès que possible.

Vols Annulés

Si le vol est entièrement annulé, le transfert peut être reporté sur un vol de remplacement après communication des nouvelles informations de vol et confirmation par l’équipe de transfert.

Fonctionnement de la Navette Partagée

La navette partagée est organisée en fonction du vol à l’arrivée. Le véhicule part une fois que les passagers réservés sur ce vol ont rejoint le point de rendez-vous. Comme le service est partagé, le trajet peut inclure des arrêts dans les hôtels d’autres passagers dont la réservation est confirmée.

Accueil à l’Aéroport

Le chauffeur accueille les passagers à la sortie de l’aéroport de Kayseri avec le nom du passager principal écrit sur une pancarte en papier. Le client doit indiquer correctement le nom du passager principal et garder les informations de réservation à portée de main après l’atterrissage.

Transferts Retour

Pour les transferts de l’hôtel vers l’aéroport, l’équipe calcule l’heure de prise en charge à partir du vol de départ et du temps de route prévu, puis communique l’heure confirmée de prise en charge à l’hôtel. Les clients doivent être prêts à l’heure indiquée.

Annulation

L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant le transfert. Toute modification ou annulation doit être communiquée à l’équipe de transfert le plus tôt possible. Le site ne demande aucun paiement anticipé en ligne.

Durées de Trajet

Les distances et les durées indiquées sur les pages d’itinéraire sont des estimations destinées à la planification. Le temps réel peut varier en fonction de la circulation, de la météo, de l’état des routes, de l’accès à l’hôtel et du nombre d’arrêts dans les hôtels lors d’un transfert partagé.

Informations Passager

Les noms des passagers et les informations de passeport sont demandés pour la réservation et pour les obligations de déclaration liées au transport de passagers. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies pour tous les passagers.

Contact

Pour toute question ou modification de réservation, vous pouvez contacter l’équipe par WhatsApp ou par téléphone au +90 545 932 00 50.