Términos del servicio
Alcance del servicio
Este sitio web acepta solicitudes de shuttle compartido y traslados privados reservados con antelación entre el Aeropuerto de Kayseri (ASR) y hoteles de Göreme, Ürgüp, Uçhisar, Avanos, Çavuşin y Ortahisar.
Precios
El shuttle compartido cuesta €15 por pasajero. El Vito privado cuesta €90 por trayecto para hasta 5 pasajeros. El Sprinter privado cuesta €110 por trayecto para hasta 16 pasajeros. El pago se realiza en efectivo al conductor en EUR, USD o TRY. No está disponible el pago con tarjeta.
Confirmación de la reserva
Enviar el formulario del sitio web crea una solicitud de reserva. El traslado queda confirmado únicamente después de que el equipo de traslados confirme la solicitud. Los clientes son responsables de proporcionar correctamente la información del hotel, los pasajeros y el vuelo.
Información del vuelo y retrasos
Para las llegadas al aeropuerto, utilizamos el código de vuelo indicado en la reserva para seguir el vuelo. Si ese vuelo aterriza con retraso, el encuentro en el aeropuerto se ajusta a la nueva hora de llegada sin cobrar un suplemento de espera por el retraso del vuelo. Si cambia el código de vuelo, el cliente debe enviar el nuevo código lo antes posible.
Vuelos cancelados
Si el vuelo se cancela por completo, el traslado puede trasladarse a un vuelo de sustitución después de facilitar los nuevos datos del vuelo y de que el equipo de traslados los confirme.
Funcionamiento del shuttle compartido
El servicio de shuttle compartido se organiza en torno al vuelo de llegada. El vehículo sale después de que los pasajeros reservados en ese vuelo hayan llegado al punto de encuentro. Como el servicio es compartido, el trayecto puede incluir paradas en hoteles para otros pasajeros confirmados.
Encuentro en el aeropuerto
El conductor recibe a los pasajeros que llegan en la salida del Aeropuerto de Kayseri con el nombre del pasajero principal escrito en un cartel de papel. El cliente debe indicar correctamente el nombre del pasajero principal y conservar los datos de la reserva disponibles después de aterrizar.
Traslados de regreso
Para los traslados del hotel al aeropuerto, el equipo de traslados calcula la hora de recogida según el vuelo de salida y el tiempo previsto por carretera, y después comunica la hora confirmada de recogida en el hotel. Los clientes deben estar preparados a la hora confirmada de recogida.
Cancelación
La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes del traslado. Los cambios o cancelaciones deben comunicarse al equipo de traslados lo antes posible. El sitio web no cobra ningún pago anticipado en línea.
Tiempos de viaje
Las distancias y los tiempos de viaje mostrados en las páginas de ruta son valores aproximados para la planificación. El tiempo real del trayecto puede variar por el tráfico, el clima, las condiciones de la carretera, el acceso al hotel y el número de paradas en hoteles durante un traslado compartido.
Datos de los pasajeros
Los nombres de los pasajeros y la información del pasaporte se solicitan para la reserva y para los fines de notificación del transporte de pasajeros. Los clientes son responsables de proporcionar información correcta sobre los pasajeros.
Contacto
Las preguntas o los cambios de reserva pueden enviarse por WhatsApp o por teléfono al +90 545 932 00 50.