Конфиденциальность

Кто обрабатывает ваши данные

Услугу трансфера оказывает Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency (TURSAB No: 7896). По вопросам конфиденциальности можно связаться с оператором по телефону или WhatsApp: +90 545 932 00 50.

Какие данные мы собираем

В зависимости от бронирования мы можем обрабатывать имена пассажиров, номера паспортов, данные о рейсе и поездке, название отеля или другого места проживания, дату трансфера, количество пассажиров, примечания к бронированию и контактную информацию, предоставленную через канал связи, использованный при бронировании.

Зачем мы обрабатываем данные

Эти данные используются для оформления и подтверждения трансфера, организации автомобиля и водителя, отслеживания рейса при необходимости, организации подачи автомобиля к отелю, сообщения об изменениях, а также выполнения обязанностей по перевозке пассажиров или отчётности, применимых к работе трансфера.

Паспортные данные

Паспортные данные запрашиваются на этапе заполнения информации о пассажире, поскольку для бронирования и отчётности, связанной с пассажирскими перевозками в Турции, могут потребоваться данные, подтверждающие личность. До того как клиент выберет параметры трансфера, форма бронирования не запрашивает номер паспорта.

Как собирается информация

Информацию вводит сам клиент в форме бронирования, после чего она формируется в сообщение для отправки через WhatsApp. Перед отправкой клиент может проверить текст сообщения. Дополнительная информация также может быть предоставлена позднее в переписке WhatsApp или по телефону по той же брони.

Кто может получить информацию

Доступ к данным бронирования могут иметь уполномоченные сотрудники и лица, необходимые для выполнения трансфера, например назначенный водитель. Если законом предусмотрена обязанность сообщать сведения о пассажирах, необходимые данные также могут быть переданы компетентным государственным органам. Если бронирование отправляется через WhatsApp, сообщение также обрабатывается сервисом WhatsApp/Meta в соответствии с его собственными условиями конфиденциальности.

Правовые основания

Персональные данные обрабатываются, когда это необходимо для заключения или исполнения бронирования и оказания услуги трансфера, а также для выполнения применимых правовых обязанностей, связанных с пассажирскими перевозками и отчётностью. Данные не должны использоваться для посторонних целей.

Хранение и безопасность

Информация о бронировании должна храниться только столько, сколько это необходимо для выполнения трансфера, ведения связанных операционных записей и соблюдения применимых требований закона к хранению документов. Доступ должен быть ограничен лицами, которым эта информация нужна для указанных целей.

Ваши права

В соответствии с правилами Турции о персональных данных вы можете узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, запросить сведения об их обработке, целях и получателях, потребовать исправления неточных данных, а также воспользоваться другими применимыми правами, связанными с удалением, возражением и компенсацией, если выполнены предусмотренные законом условия.

Запросы по вопросам конфиденциальности

Для запроса по вопросам конфиденциальности свяжитесь с Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency по адресу airportcappadociatransfer@gmail.com или телефону +90 545 932 00 50. Сообщите только те данные, которые необходимы для определения соответствующего бронирования, и не отправляйте лишнюю персональную информацию.