개인정보 처리 안내

누가 개인정보를 처리하나요?

트랜스퍼 서비스 운영사는 Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency (TURSAB 번호: 7896)입니다. 개인정보 관련 문의는 아래 전화 또는 WhatsApp으로 운영사에 연락하세요: +90 545 932 00 50.

수집하는 정보

예약 내용에 따라 승객 이름, 여권 번호, 항공편 및 여행 정보, 호텔 또는 숙소명, 트랜스퍼 날짜, 승객 수, 예약 메모, 그리고 예약에 사용한 연락 채널을 통해 제공된 연락처 정보를 처리할 수 있습니다.

정보를 처리하는 이유

이 정보는 공항 트랜스퍼 예약 생성 및 확인, 차량과 기사 배정, 필요한 경우 항공편 추적, 호텔 픽업 준비, 변경 사항 안내, 그리고 트랜스퍼 운영에 적용되는 승객 운송 또는 신고 의무 이행을 위해 사용됩니다.

여권 정보

튀르키예의 예약 및 승객 운송 신고를 위해 승객 신원 정보가 필요할 수 있으므로 여권 정보는 승객 정보 입력 단계에서 요청됩니다. 고객이 트랜스퍼 세부 정보를 선택하기 전에는 예약 과정에서 여권 번호를 요청하지 않습니다.

정보 수집 방법

고객이 예약 양식에 정보를 입력하면 WhatsApp 예약 메시지로 준비됩니다. 고객은 전송 전에 해당 메시지를 확인할 수 있습니다. 같은 예약과 관련해 이후 WhatsApp 또는 전화 통화 과정에서 추가 정보가 제공될 수도 있습니다.

정보를 받을 수 있는 대상

예약 정보는 승인된 직원과 배정된 기사 등 트랜스퍼 운영에 필요한 인력이 확인할 수 있습니다. 법적 승객 신고 의무가 적용되는 경우 필요한 정보가 관할 공공기관에 제공될 수도 있습니다. WhatsApp으로 예약을 보내는 경우 메시지는 해당 서비스 자체 개인정보 처리 조건에 따라 WhatsApp/Meta에서도 처리됩니다.

법적 근거

개인정보는 트랜스퍼 예약 및 서비스를 체결하거나 이행하는 데 필요한 경우, 그리고 승객 운송 및 신고에 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 처리됩니다. 관련 없는 목적으로 사용되어서는 안 됩니다.

보관 및 보안

예약 정보는 트랜스퍼, 관련 운영 기록, 적용되는 법적 기록 보관 의무에 필요한 기간 동안만 보관되어야 합니다. 정보 접근은 이러한 목적에 필요한 사람으로 제한되어야 합니다.

귀하의 권리

튀르키예의 개인정보 규정에 따라 본인의 개인정보가 처리되는지 확인하고, 처리 내용과 목적 및 수신자에 관한 정보를 요청하며, 부정확한 정보의 정정을 요구할 수 있습니다. 또한 법적 요건이 충족되는 경우 삭제, 이의 제기 및 보상과 관련된 기타 적용 가능한 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 관련 요청

개인정보 관련 요청은 Ekwo Travel & Outdoor Travel Agency의 airportcappadociatransfer@gmail.com 또는 +90 545 932 00 50로 연락해 주세요. 불필요한 개인정보를 보내지 않으면서 관련 예약을 확인할 수 있을 정도의 정보만 제공해 주세요.